De monteurs van Slotenmaker Heerhugowaard komen zelf uit deze streek. Wij kennen de eengezinswoningen in de Edelstenenwijk en Butterhuizen, de achterpaden van de Bomenwijk, de nieuwbouw van Stad van de Zon en de linten van De Noord en Veenhuizen. Doordat wij hier dagelijks over de vloer komen, kennen wij het sluitwerk van deze woningen.
Wat deze gemeente typeert is dat hele buurten tegelijk zijn gebouwd. Dat betekent ook dat het sluitwerk er per wijk op elkaar lijkt: dezelfde meerpuntsluiting, hetzelfde bergingsslot, dezelfde poort. Wie hier vaak komt, weet binnen een minuut waar de zwakke plek zit.
Drie beloftes van onze kant
Wie ons aan de lijn krijgt heeft doorgaans haast. Daarom gelden er bij ons drie vaste regels. Er wordt opgenomen, op welk moment van de dag ook. De prijs ligt vast voordat de bus vertrekt. En wij doen niet meer dan nodig: gaat uw slot met een kleine reparatie nog jaren mee, dan zeggen wij dat eerlijk.
Een groot deel van onze klanten belt naderhand nog eens. Wie een keer buitenstond, belt bij een verhuizing om nieuwe cilinders of om beter sluitwerk op de achterdeur.
In welke situaties wij helpen
Neem contact op wanneer u buiten staat, wanneer een cilinder of slot vastloopt, na braakschade of als uw woning steviger moet worden. Is er haast bij, dan rijdt onze 24-uursdienst meteen uit, en een kluis die vastzit krijgen wij eveneens weer open.
Hoe onze werkdag eruitziet
De ochtenden gaan op aan werk dat al vaststond: cilinders vervangen na een overdracht, beslag monteren of bij bewoners het sluitwerk doornemen. Daar doorheen melden zich de spoedgevallen. Iemand die buitenstaat in Zuidwijk, een winkel in Middenwaard waarvan de deur na een poging klemt, een verhuurder met een poort die niet meer sluit.
Na de laatste opdracht vullen wij de wagen aan, zodat er de volgende dag niets mist. Wachten op een courant onderdeel hoeft bij ons niet. Vervolgens lopen wij gereedschap en sleutelmachine na.
Iedere dag blijft er plek open voor spoed. 's Avonds, 's nachts en in het weekend staat een vaste bezetting paraat, zodat er altijd iemand kan uitrijden.